La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) presentó el nuevo Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL), una plataforma digital que permitirá denunciar irregularidades en los centros de trabajo, desde incumplimientos en el pago de utilidades, aguinaldos y la Ley Silla, hasta la contratación bajo esquemas de outsourcing o faltas relacionadas con contratos colectivos o individuales.
El director de la Unidad de Trabajo Digno de la STPS, Alejandro Salafranca, y el director de Inspección Federal del Trabajo, Fernando Siliceo, informaron en conferencia de prensa que el SIQAL también atenderá casos relacionados con accidentes de trabajo. El objetivo es transparentar los procesos de denuncia y garantizar el cumplimiento de la normativa laboral.
Las autoridades estimaron que la implementación de la herramienta podría duplicar o triplicar el número de quejas recibidas anualmente. Actualmente, la dependencia atiende entre 3,000 y 5,000 quejas al año con una tasa de atención cercana al 100%. Con el nuevo sistema, se proyecta recibir entre 5,000 y 10,000 denuncias al año.
En materia de inspecciones, Siliceo precisó que para 2025 se programaron más de 42,000 visitas a centros de trabajo. Al cierre del tercer trimestre ya se habían realizado poco más de 30,000, por lo que se prevé superar la meta establecida.
El sistema permitirá que cualquier persona, no solo los trabajadores, presente quejas por irregularidades, incluyendo vecinos o transeúntes.
Una de sus características es la transparencia, ya que los denunciantes recibirán información automática sobre el estado de sus reportes.
Además, en los casos que no sean competencia directa de la STPS, las denuncias serán remitidas a las autoridades correspondientes, como el Infonavit, IMSS, SAT, Fiscalías o Secretarías del Trabajo estatales.
Salafranca subrayó que la participación ciudadana es fundamental para reforzar las inspecciones laborales. Señaló que el número de inspectores no es suficiente para cubrir todos los centros de trabajo, por lo que las denuncias permitirán orientar los esfuerzos de supervisión.
Con información de El Economista
