El trabajo híbrido se mantiene como una tendencia en el mercado laboral en México, a cinco años de la pandemia por Covid-19. Aunque no todas las empresas operan bajo un esquema remoto total, la combinación de trabajo presencial y a distancia ha cobrado relevancia en respuesta a la necesidad de productividad y atracción de talento.

Alexander Ugaz, presidente de Mercer México, señaló en entrevista con El Economista que las organizaciones enfrentan retos relacionados con la gestión del talento, la capacidad de los espacios físicos y el compromiso de los empleados.

“Las empresas han reducido el número de posiciones fijas, lo que plantea desafíos en la administración de oficinas. Además, se observa una disminución en la motivación y el compromiso de los colaboradores”, explicó.

Según una encuesta de Mercer, el 64% de las empresas mantiene dos días de trabajo remoto a la semana. Además, el 91% no prevé cambios en esta política durante 2025.

Rocío Hernández, directora de Consultoría en Compensación de AON México, destacó que la adopción del trabajo híbrido ha impulsado la demanda de nuevas habilidades digitales y un liderazgo más empático.

“Se requiere mayor desarrollo de habilidades tecnológicas. Durante la pandemia, el liderazgo se orientó hacia la empatía y la flexibilidad en los horarios, respetando la desconexión digital de los empleados”, señaló.

El estudio Entorno laboral en México 2024, elaborado por Kelly, indica que las empresas que invierten en tecnología para facilitar el trabajo remoto reportan mejoras en satisfacción y productividad. También señala que los modelos de trabajo flexible contribuyen a la retención y atracción de talento.

Ugaz mencionó que las empresas han implementado diversas estrategias para mejorar el entorno laboral, como la remodelación de oficinas y la mejora en las condiciones de trabajo y bienestar de los empleados.

Por su parte, Hernández recomendó a las empresas revisar sus paquetes de beneficios con base en las necesidades de los colaboradores.

“El primer paso es consultar la opinión de los empleados sobre las prestaciones que reciben, ya que en ocasiones las empresas ofrecen beneficios que no son prioritarios para ellos”, apuntó.

De acuerdo con el Estudio de Remuneración de PageGroup, la flexibilidad laboral se ha consolidado en el mercado, con un 41% de participación y una preferencia del 72% entre los candidatos.

Transformaciones en el entorno laboral

Desde 2020, las empresas han ajustado sus procesos para mantener la operación en un contexto de cambio. Ugaz indicó que el 29% de las organizaciones otorga algún subsidio para el trabajo remoto.

Además, señaló que las reuniones corporativas han cambiado, con un incremento en la presencialidad, aunque los viajes de negocios han disminuido debido al uso de herramientas digitales.

Hernández proyectó que el esquema híbrido continuará en los próximos años.

“No hay muchas empresas que permitan un trabajo 100% remoto, salvo aquellas cuya actividad lo permite. Actualmente, el 60% de las organizaciones opera bajo este modelo, y considerando las necesidades de los empleados y las nuevas generaciones, es una tendencia que se mantendrá”, concluyó.

Con información de El Economista