El “mobbing” es una forma de acoso laboral que impacta la concentración y productividad, señaló Diana Casas, psiquiatra del Hospital de Salud Mental de Tijuana (HSMT). Este término describe el hostigamiento que un trabajador sufre por parte de jefes o compañeros, lo que genera presión y frustración.
De acuerdo con el protocolo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), la violencia laboral incluye abusos, amenazas y ataques relacionados con el trabajo, los cuales ponen en riesgo la seguridad y salud de los empleados.
La doctora Casas señaló que el acoso laboral puede derivar en trastornos como depresión y ansiedad, afectando la salud física y emocional. Los síntomas incluyen estrés, insomnio, problemas alimenticios y agotamiento.
Casas advirtió que esta situación puede llevar a la renuncia o ausentismo laboral, además de provocar problemas familiares debido al estrés que los empleados llevan a casa.
Por su parte, el abogado Juan Daniel Ascencio señaló que las denuncias por hostigamiento en los centros de trabajo son poco efectivas debido a la complejidad del sistema judicial. Explicó que, aunque la STPS ha instado a las empresas a implementar protocolos para denunciar el acoso, los mecanismos actuales son insuficientes y las quejas son minimizadas.
En Baja California, los centros de conciliación laboral han recibido al menos 27 quejas por acoso en 2024. Ascencio añadió que la mayoría de estos casos involucran a empleadores individuales, aunque también se presentan en empresas grandes, donde supervisores o gerentes son los responsables del acoso.
Con información de El Sol de Tijuana
