Los 32 Centros de Conciliación Laboral y el Centro Federal Laboral presentaron una nueva plataforma digital que permitirá a trabajadores y empleadores de todo el país acceder de manera fácil y rápida a servicios de conciliación individual.

A partir de ahora, los usuarios podrán programar citas, calcular liquidaciones, ubicar oficinas, ratificar convenios y consultar información sobre sus derechos laborales a través de este sitio web.

Además, la plataforma cuenta con un geolocalizador de oficinas, una calculadora de pagos de prestaciones y un chatbot para resolver dudas.

Alfredo Domínguez Marrufo, presidente de la CONACENTROS, destacó que esta iniciativa busca acercar los servicios de conciliación a la ciudadanía y promover el diálogo como medio para resolver conflictos laborales.

“Nuestro país apostó por la conciliación como el medio más adecuado para solucionar las diferencias entre trabajadores y empleadores”, afirmó.

Por su parte, Tey Wendolyne Retana Alarcón, titular de la Unidad de Enlace para la Reforma del Sistema de Justicia Laboral, resaltó que esta herramienta digital permitirá homogeneizar criterios y procedimientos de los centros de conciliación a nivel nacional, asegurando que solo lleguen a tribunales los casos que no se logren conciliar.

La nueva plataforma es el resultado de un trabajo conjunto entre los 32 Centros de Conciliación Laboral y el Centro Federal Laboral, con el apoyo de cooperación internacional.

Con información del Centro Federal de Conciliación y Registro Laboral