La inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo en un elemento clave para la transformación de la industria logística, según lo expresaron expertos durante el panel “Ruta hacia la Excelencia Logística: Innovación con Inteligencia Artificial” del Consejo Nacional de Ejecutivos en Logística y Cadena de Suministro (ConaLog).
Los especialistas coincidieron en que la IA juega un papel fundamental en la evolución de la logística, y que la colaboración entre humanos y máquinas será esencial para maximizar los beneficios de esta tecnología.
Gustavo Equihua, director de Gestión y Tecnología de la Información de Frialsa, señaló que la IA tiene diversos usos y aplicaciones, como el reconocimiento de texto e imagen, la identificación de patrones, la automatización, la generación de lenguaje natural y el desarrollo de código para la programación de aplicaciones.
“Es importante entender que la tecnología puede sugerirnos qué hacer, pero hay que entrenarla. Le vamos dando las respuestas y si la ayudamos, va a ir mejorando. Entre más volumen y mayor entrenamiento, más aprende”, aseguró Equihua.
En este sentido, Sylvain Edelberg, director global de Data, Analytics & AI para Grupo Bimbo, enfatizó la importancia de integrar la IA y permitir que las personas la utilicen, a pesar de los temores que pueda generar.
“Debemos crear un camino en donde la IA esté al servicio del humano para tomar mejores decisiones y poner a las personas en el centro. Esto hace que no tengas miedo a perder el trabajo, sino que busques cómo esta herramienta puede mejorar tu labor”, señaló Edelberg.
Gerardo Franco, director de Planeaciones de la Demanda y Suministro de Grupo Herdez, destacó la importancia de estar preparados para enfrentar los desafíos constantes de la logística, y la IA podría ser una herramienta útil en este sentido.
“Antes de que la inteligencia artificial pueda ayudar y potencializar todas estas formas de trabajar, debemos estar listos con el algoritmo que le vamos a enseñar a la IA, todos estos pasos a seguir”, dijo Franco.
Los especialistas coincidieron en que los trabajadores de la logística deberán adaptarse a nuevos roles y habilidades para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece la IA.
Con información de T21
