El desafío de retener talento se consolida como la máxima preocupación empresarial para el 2024, según expertos en gestión de capital humano.
Según el análisis de firmas especializadas, la retención de empleados se posiciona nuevamente entre los principales desafíos para Recursos Humanos, en un contexto de fuerza laboral empoderada y con una creciente demanda de una experiencia laboral mejorada.
Poder de negociación de los empleados en aumento
El director de Operaciones de OCC Mundial, Sergio Porragas, destacó que la retención de talento será el mayor reto para las empresas en el próximo año.
La tendencia apunta a una fuerza laboral más empoderada, con empleados tomando decisiones sobre su colaboración con organizaciones.
Porragas enfatizó la importancia de escuchar a los empleados mediante mediciones de clima organizacional.
La experiencia del empleado como prioridad
La retención de talento se vincula estrechamente con otra tendencia clave para el 2024: la experiencia del empleado.
Alejandra Martínez, Responsable de Estudios de Mercado Laboral de Computrabajo, señaló que construir una estrategia efectiva para mejorar la experiencia del empleado será la tendencia predominante.
La falta de una experiencia laboral satisfactoria contribuye a problemas como la rotación de personal y la renuncia silenciosa.
Desafíos adicionales para 2024
El informe “Trabajo Reimaginado” de EY indica que, para el 33% de los empleadores en la región, la retención de talento es el riesgo más importante en la gestión del talento.
A esto, se suman desafíos relacionados con el bienestar de los empleados, el equilibrio entre vida y trabajo, nuevas formas de empleo y la contratación basada en habilidades.
Digitalización de Recursos Humanos como prioridad central
Ante estos desafíos, la digitalización de las áreas de Capital Humano se presenta como un enfoque central para el 2024.
Según Alejandro Paz, Director General de Robert Walters para México, la digitalización de los procesos de talento y la implementación de inteligencia artificial serán temas destacados.
La automatización de servicios de Recursos Humanos se posiciona como una prioridad para mejorar las estrategias de talento.
El papel crucial de la Inteligencia Artificial
Especialistas como Alejandra Martínez resaltaron la importancia de la inteligencia artificial en Recursos Humanos.
Los software con inteligencia artificial moldearán la experiencia desde el primer contacto con los empleados, contribuyendo a construir una marca empleadora destacada.
La predicción de ideas de valor para el negocio se posiciona como una prioridad para el 36% de los directivos de Capital Humano, según KPMG.
Perspectivas para el Futuro de Recursos Humanos
En resumen, el panorama laboral del 2024 estará marcado por la urgencia de retener talento en un entorno donde los empleados tienen un mayor poder de negociación.
La mejora de la experiencia del empleado, la digitalización de procesos y el papel creciente de la inteligencia artificial se perfilan como claves para enfrentar estos desafíos y posicionar a Recursos Humanos como un socio estratégico en las organizaciones.
Con información de El Economista.