De enero a mayo de 2023, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) brindó 5 millones 180 mil atenciones a contribuyentes vía remota, a través del Portal del SAT, Chat uno a uno, OrientaSAT y Oficina Virtual, entre otras herramientas.
El el lapso de referencia, destacan las 385 mil atenciones por medio del Chat uno a uno y 91 mil atenciones vía OrientaSAT, que representan crecimientos anuales de 53.8 y 73.4%, respectivamente.
La autoridad fiscal busca facilitar la realización de diversos trámites con el uso de tecnología, como la actualización de la e.firma, las declaraciones, la factura electrónica y los trámites del RFC.
En ese tenor, recalcó que se han brindado 51 mil atenciones diarias a través de los medios de contacto, lo que representa un incremento de mil 60 atenciones más por día respecto al mismo periodo del año anterior.
Al cierre de mayo de 2023 se brindaron un total de 108 mil atenciones adicionales, es decir 2.1% superior respecto al mismo periodo de 2022.
Además, el SAT brindó 80 mil atenciones presenciales diarias y alcanzó 8 millones de atenciones al cierre del periodo de referencia.
Con información del SAT.
